Hiệu quả từ những cánh tay nối dài của ngành y tế

• QUÂN HOÀNG

Tại Thành phố Hồ Chí Minh nói chung và quận Bình Thạnh nói riêng, nhân viên y tế cơ sở luôn quá tải trong công việc. Số nhân viên y tế tại mỗi Trạm y tế dao động từ 7 đến 10 người, thực hiện các chức năng, nhiệm vụ được giao theo quy định của Bộ Y tế. Bên cạnh đó, ở Trạm y tế còn quản lý chương trình sức khỏe dự phòng như: Lao, HIV, dân số và phát triển, chăm sóc sức khỏe người cao tuổi, sức khỏe bà mẹ và trẻ em, bệnh không lây nhiễm, y tế học đường, tiêm chủng mở rộng, phòng chống dịch, truyền thông y tế… Với khối lượng công việc lớn, nhân viên y tế tại các Trạm y tế khó có thời gian gắn kết chặt chẽ với cộng đồng. Cộng tác viên y tế cộng đồng, những người gần gũi với người dân, trở thành cầu nối truyền thông đến từng hộ dân, giúp họ thay đổi những hành vi có hại nhằm nâng cao sức khỏe và tiếp cận với các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại các Trạm y tế. 

Từ những nhận thức đó, ngành y tế quận đặc biệt coi trọng việc phát triển mạng lưới cộng tác viên y tế cộng đồng. Trong đó Trạm Y tế Phường 26 có những kết quả nổi bật trong triển khai, vận hành mạng lưới cộng tác viên sức khỏe y tế cộng đồng.

Trạm Y tế Phường 26 tổ chức khám bệnh cho người cao tuổi tại địa phương. 

 Năm 2024, Trạm y tế Phường 26 được chọn làm mô hình điểm thứ 5 của quận hoạt động theo nguyên lý y học gia đình, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong nâng cao chất lượng y tế cơ sở. Tính đến tháng 11/2024, đơn vị tuyển chọn được 69 cộng tác viên, hoàn thành việc tập huấn cho đội ngũ cộng tác viên.

 Những kết quả đạt được của Trạm y tế Phường 26, có đóng góp không nhỏ công sức của đội ngũ cộng tác viên sức khỏe cộng đồng. Với phương châm “đi từng ngõ, gõ cửa từng nhà”, đội ngũ cộng tác viên sức khỏe cộng đồng tuyên truyền các chương trình chăm sóc sức khỏe đến gần với cộng đồng hơn, tạo niềm tin của người dân vào các dịch vụ y tế tại trạm.

Bác sĩ Hoàng Duy Qúi, Trạm Y tế Phường 26 đến nhà khám sức khỏe cho người cao tuổi

Đặc biệt, chương trình chăm sóc sức khỏe người cao tuổi được Trạm Y tế Phường 26 tập trung thực hiện. Chỉ tính riêng 10 tháng năm 2024, Trạm chăm sóc sức khỏe cho 1.107 người cao tuổi trên địa bàn phường, trong đó có 995 người được thực hiện đầy đủ các xét nghiệm, siêu âm, đạt gần 80%. Bên cạnh đó, Trạm tổ chức khám, phát thuốc cho 379 người cao tuổi neo đơn hoặc gặp khó khăn trong việc đi lại được chăm sóc sức khỏe tại nhà, đảm bảo mọi đối tượng đều được tiếp cận dịch vụ y tế.

 Nhờ sự phối hợp chặt chẽ của đội ngũ cộng tác viên y tế cộng đồng, số lượt khám chữa bệnh tại Trạm Y tế Phường 26 trong 10 tháng năm 2024 đạt 7.164 lượt khám chữa bệnh, tăng hơn 5.151 lượt khám chữa bệnh so với cùng kỳ năm 2023. Song song đó, còn có 9.395 lượt chăm sóc sức khỏe tại nhà cho các đối tượng thuộc diện ưu tiên.

 Bà Trần Thị Huệ, cộng tác viên sức khỏe cộng đồng khu phố 9, Phường 26 cho biết: trước đây tôi có tham gia khu phố nên biết rõ địa bàn, tình hình của bà con khu phố mình. Ban đầu tham gia làm cộng tác viên sức khỏe cộng đồng, tôi sợ mình không đủ chuyên môn, nhưng sau khi được Trung tâm Y tế quận tập huấn đầy đủ, thì tự tin đến vận động, tư vấn sức khỏe cho bà con khu phố. Nhiều lúc gặp những gia đình có hoàn cảnh khó khăn, neo đơn và già yếu, tôi mạnh dạn đề xuất với Trạm Y tế Phường 26 đến tận nhà thăm khám, tư vấn và phát thuốc và tặng nhu yếu phẩm cho họ. 

Bà Trần Thị Huệ, cộng tác viên sức khỏe cộng đồng khu phố 9, Phường 26 tham gia tuyên truyền
 công tác phòng chống dịch bệnh cho người dân khu phố.

Ông Nguyễn Đình Thiêm, cộng tác viên sức khỏe cộng đồng khu phố 13, Phường 26 cho biết: người dân ở đây biết tôi là một dược sĩ nên khi tôi tham gia tuyên truyền, vận động họ thực hiện các biện pháp phòng chống dịch bệnh như tay chân miệng, sốt xuất huyết, tiêm vắc xin cho con… ở khu dân cư họ hết sức tin tưởng và thực hiện tốt công tác phòng chống dịch bệnh, đảm bảo sức khỏe cho gia đình và cộng đồng. Những người lớn tuổi, hạn chế trong việc đi lại, bị bệnh đái tháo đường, tim mạch, hay huyết áp cao…, tôi làm cầu nối đưa Trạm Y tế Phường 26 đến tận nhà lập hồ sơ sức khỏe, thăm khám, tư vấn và phát thuốc tận nơi. 

Thành công của Trạm y tế Phường 26 là minh chứng rõ nét cho tầm quan trọng của việc tổ chức và vận hành hiệu quả mạng lưới cộng tác viên sức khỏe cộng đồng. Đây không chỉ là lực lượng giúp giảm tải cho các Trạm y tế, mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của y tế cơ sở. Góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe Nhân dân trên địa bàn quận.

Dược sĩ trẻ đam mê công nghệ thông tin

 • MINH QUÂN

Mặc dù tuổi đời và tuổi nghề còn trẻ nhưng Nguyễn Duy Anh (26 tuổi) dược sĩ Khoa dược, Bệnh viện quận Bình Thạnh đã có nhiều đổi mới, sáng tạo, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chuyên môn, nâng cao hiệu quả công việc, được Ban giám đốc bệnh viện đánh giá cao. Từ những sáng tạo, ứng dụng trong chuyển đổi số của dược sĩ Duy Anh đã tiết kiệm thời gian, công sức và tăng độ chính xác, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị bệnh nhân tại bệnh viện. 

Dù chỉ mới công tác tại Bệnh viện quận 3 năm, nhưng dược sĩ Duy Anh đã có ý tưởng cải tiến quy trình làm việc của Khoa Dược thông qua việc phát triển ứng dụng công nghệ nhằm tối ưu hóa các nhiệm vụ hằng ngày của những nhân viên tại đây. Duy Anh chính là tác giả của sáng kiến eRxCliPha - ứng dụng Dược lâm sàng, hỗ trợ các nhân viên y tế trong việc tìm tra cứu tài liệu liên quan đến sử dụng thuốc cũng như một số công cụ tính toán các chỉ số y học thường xuyên thông qua ngôn ngữ tiếng Việt. Qua đó, giúp tiết kiệm thời gian, tăng độ chính xác, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân, trở thành điểm nhấn trong hoạt động cải cách hành chính, tăng sự hài lòng của người dân khi đến khám bệnh tại bệnh viện quận. 

Dược sĩ Nguyễn Duy Anh.  

Dược sĩ Duy Anh chia sẻ, trong quá trình làm việc tại Khoa dược, tôi nhận thấy các đồng nghiệp của mình phải đối mặt với khối lượng công việc thủ công rất lớn: tra cứu thông tin thuốc, tính toán liều lượng thuốc, tổng hợp báo cáo… điều này không chỉ tốn nhiều thời gian mà còn tiềm ẩn nguy cơ xảy ra sai sót. Do vậy tôi muốn giảm thiểu những khó khăn trên và nâng cao hiệu quả công việc cho hoạt động Dược lâm sàng. Chưa bằng lòng với những kết quả đã đạt được, dược sĩ Duy Anh chia sẻ, thời gian tới tôi sẽ tiếp tục nghiên cứu, phát triển thêm các tính năng mới của ứng dụng eRxCliPha mở rộng phạm vi ứng dụng mới như: quản lý kho thuốc; quản lý công tác hành chính - văn thư; chấm công… Trong công tác chuyên môn dược sĩ Duy Anh luôn sẵn sàng chủ động hỗ trợ các bác sĩ, điều dưỡng đảm bảo công tác điều trị tính toán sử dụng thuốc hợp lý, an toàn và hiệu quả. 

Dược sĩ Nguyễn Duy Anh đạt giải nhất hội thi sáng tạo cải cách hành chính TPHCM năm 2024. 

Ứng dụng eRxCliPha được xây dựng dựa trên nền tảng “No code - Low code”, được sử dụng trên điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính cầm tay, máy tính bàn. Ứng dụng được tối ưu hóa với thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, thông qua các biểu đồ giúp dễ dàng theo dõi và đánh giá công việc một cách tổng quan nhanh chóng. Bên cạnh đó, tích hợp nhiều tích năng hữu ích như quản lý dữ liệu, tra cứu thông tin thuốc, trong đó có hướng dẫn sử dụng, tương tác thuốc, phác đồ kháng sinh và hiệu chỉnh liều dùng, cung cấp nguồn thông tin tin cậy và cập nhật liên tục; quản lý báo cáo chuyên môn nhằm hỗ trợ lưu trữ, truy xuất và báo cáo các hoạt động thường quy như cảnh giác dược, hội chẩn chuyên môn và can thiệp dược, đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả; công cụ tính toán y học giúp hỗ trợ bác sĩ trong việc đưa ra quyết định điều trị nhanh chóng và chính xác, giảm thiểu sai sót trong tính toán thủ công.

 Trên cơ sở tính ứng dụng thực tế sáng kiến eRxCliPha - ứng dụng Dược lâm sàng của dược sĩ Duy Anh xuất sắc đạt giải nhất tại hội thi sáng tạo cải cách hành chính năm 2024 do Sở Nội vụ và Công đoàn viên chức TPHCM tổ chức. 

Ứng dụng Dược lâm sàng eRxCliPha trên điện thoại thông minh.

Nhận xét về dược sĩ Nguyễn Duy Anh, bác sĩ Chuyên khoa 2, Lê Hoàng Quí, Phó Giám đốc Bệnh viện quận Bình Thạnh cho biết: Duy Anh là dược sĩ trẻ, có tâm huyết với nghề, với niềm đam mê lĩnh vực công nghệ thông tin thích tìm tòi ứng dụng vào hoạt động dược lâm sàng; dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, khơi dậy khát vọng cống hiến sức trẻ với mong muốn mang lại lợi ích thiết thực cho người bệnh. Ban giám đốc tin tưởng dược sĩ Duy Anh sẽ còn tiến xa hơn nữa với tinh thần “Đổi mới - sáng tạo, thi đua xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh trở thành đô thị thông minh, hiện đại, nghĩa tình”.

 Có thể khẳng định, Duy Anh là một trong những gương sáng trong ngành y, đại diện cho lớp cán bộ nhân viên y tế luôn nỗ lực tìm tòi, sáng tạo nhằm nâng cao chất lượng chuyên môn. Tin tưởng rằng, với những thành tích đã đạt được sẽ tiếp tục là nguồn cổ vũ tinh thần, động lực để dược sĩ Duy Anh sáng tạo hơn nữa, đóng góp sức mình cùng tập thể đơn vị nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe Nhân dân.

Quan tâm chăm lo sức khỏe người cao tuổi trên địa bàn

  • THANH THƯ

Già hóa dân số là một xu hướng không thể đảo ngược trên toàn cầu, trong đó Việt Nam cũng đang đối diện với thực trạng này. Dữ liệu ghi nhận năm 2022 tại Thành phố Hồ Chí Minh có hơn 1 triệu người cao tuổi (từ 60 tuổi trở lên), xếp thứ hai trong cả nước. Riêng tại quận Bình Thạnh hiện có gần 83.000 người cao tuổi, xếp thứ 2, sau Thành phố Thủ Đức. Trước thực trạng đó, các chính sách về dân số, y tế đều đang tập trung vào việc cân bằng tỷ suất sinh - tử, nâng cao chất lượng dân số, trong đó có mục tiêu nâng cao chất lượng cuộc sống của người cao tuổi. 

Xuyên suốt nhiều năm qua, công tác chăm sóc sức khỏe người cao tuổi là hoạt động thường xuyên được thực hiện tại quận Bình Thạnh. Các hoạt động bao gồm khám sức khỏe, tư vấn sức khỏe miễn phí; khám sức khỏe định kỳ, lập hồ sơ quản lý sức khỏe, tư vấn sức khỏe, tư vấn điều trị bệnh thông thường miễn phí. Trong năm 2023, Trung tâm Y tế quận có gần 1.100 người cao tuổi được khám và lập hồ sơ sức khỏe. Bên cạnh đó còn có trên 100 trường hợp có chỉ định cận lâm sàng (xét nghiệm, siêu âm, chụp chiếu...) khám phát hiện 25 trường hợp tăng huyết áp, 45 trường hợp đái tháo đường, theo dõi 12 trường hợp hen và 19 trường hợp ung thư. Hầu hết người cao tuổi đều được kiểm tra toàn diện về thể chất, tinh thần, vận động. Song song đó, ngành y tế quận còn chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi neo đơn, hoàn cảnh khó khăn có bệnh không lây nhiễm, trong đó Trung tâm Y tế quận hỗ trợ y tế miễn phí cho 33 trường hợp, có 29 trường hợp đã được lập hồ sơ sức khỏe và tổ chức thăm khám, 17 trường hợp được khám và cấp phát thuốc tại Trung tâm Y tế, Trạm Y tế và tại nhà. Đây là các hoạt động chăm sóc tích cực, chủ động; thể hiện sự quan tâm, chia sẻ của các cấp ủy đảng, chính quyền quận đối với người cao tuổi.

Các bác sĩ của Trung tâm Y tế quận khám và cấp thuốc tại nhà cho người cao tuổi. 

 Năm qua Trạm Y tế Phường 12 là đơn vị được lựa chọn để thực hiện thí điểm chăm sóc sức khỏe định kỳ cho 400 người cao tuổi trên địa bàn phường. Cụ thể, người cao tuổi được khám sức khỏe, sàng lọc các bệnh mạn tính không lây nhiễm, lập hồ sơ quản lý sức khỏe, đánh giá các yếu tố nguy cơ sức khỏe và tư vấn, điều trị một số bệnh thông thường miễn phí. Thông qua các hoạt động truyền thông tích cực cùng sự phối hợp của các ban ngành, đoàn thể đơn vị đã thực hiện vượt 11% so với chỉ tiêu. Có 337 người đã được khám sức khỏe theo mô hình mới, trong đó 304 người được thực hiện các cận lâm sàng cần thiết để chẩn đoán bệnh lý. Chủ yếu đối tượng đến khám nằm trong nhóm tuổi từ 60 - 79 tuổi  (92,9%), số người từ 80 tuổi trở lên chiếm tỷ lệ thấp (7,1%). Người đến khám đã được tầm soát 5 yếu tố nguy cơ bệnh mạn tính bao gồm béo phì, hút thuốc lá, rượu bia, ăn mặn, ít vận động thể lực. Dấu hiệu suy yếu được nhận định ở 57 trường hợp; nguy cơ té ngã ở 137 trường hợp. Bên cạnh đó, phát hiện 29 trường hợp tăng huyết áp, 9 trường hợp đái tháo đường (theo dõi 16 trường hợp), theo dõi 2 trường hợp hen phế quản. Trầm cảm mức độ vừa và nặng ghi nhận ở 9 trường hợp. 

Chăm sóc sức khỏe định kỳ là chương trình trọng điểm, có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong chiến lược chăm sóc sức khỏe người cao tuổi trên địa bàn với mục tiêu đảm bảo cho người cao tuổi được khám sức khỏe định kỳ theo hướng dẫn chuyên môn của Sở Y tế. Qua đó, kịp thời phát hiện, quản lý và điều trị các bệnh không lây nhiễm; lập hồ sơ sức khỏe điện tử chủ động để có các can thiệp sớm nhằm giảm gánh nặng bệnh tật, nâng cao chất lượng cuộc sống cho mọi người.

Bác sĩ thực hiện siêu âm để chẩn đoán bệnh cho người cao tuổi.

Nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe Nhân dân

  • TUYẾT NHUNG

Với vai trò chăm sóc sức khỏe cho người dân trên địa bàn quận, năm 2023, ngành Y tế đã có những phát triển vững chắc và đạt được nhiều kết quả nổi bật. Các cơ sở khám, chữa bệnh, từ Trạm Y tế, Trung tâm Y tế, Bệnh viện quận không ngừng được đầu tư, xây dựng, cải tạo, nâng cấp. Đội ngũ y, bác sĩ được tăng cường từng bước đáp ứng ngày càng tốt hơn nhiệm vụ bảo vệ chăm sóc sức khỏe Nhân dân. 

Một trong những dấu ấn nổi bật của ngành y tế quận trong năm qua, đó là ứng dụng công nghệ thông tin trong bản đồ hóa các cơ sở hành nghề y, dược trên địa bàn quận. Giúp người dân, doanh nghiệp có thể truy cập vào trang web: http://bando.tphcm.gov.vn để xem chi tiết các địa chỉ về cơ sở hành nghề y dược trên địa bàn quận. Nhờ công nghệ GIS người dân khi có nhu cầu đến các phòng khám, cơ sở y tế, có thể xem trước trên bản đồ địa điểm nào gần nhất và phù hợp nhất với nhu cầu của bản thân. Đồng thời ứng dụng chuyển đổi số trong lĩnh vực này giúp công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành lĩnh vực y tế thuận lợi hơn; làm thay đổi việc tiếp cận các dịch vu y tế truyền thống sang các dịch vụ y tế số mà nền tảng là dữ liệu số. Bệnh viện quận luôn đặc biệt quan tâm đến sứ mệnh chăm lo sức khỏe Nhân dân, góp phần đảm bảo an sinh, an toàn xã hội và phát triển bền vững quận. Bệnh viện quận Bình Thạnh là bệnh viện đa khoa hạng II, thuộc nhóm quận nội thành trung tâm, chủ yếu khám, chữa bệnh (KCB) ngoại trú để bảo đảm thực hiện bảo hiểm y tế (BHYT) toàn dân; đồng thời nâng cao năng lực điều trị các bệnh lý chuyên khoa, đáp ứng nhu cầu điều trị tư vấn sức khỏe của người dân ngày càng tăng. Do vậy đơn vị luôn chú trọng đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, đào tạo nhân sự để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe Nhân dân.

Nhân viên y tế hỗ trợ người bệnh đặt lịch khám qua app “BV BinhThanh”.  

Một số công việc đã, đang, sẽ thực hiện 

Năm qua, đơn vị tập trung phát triển danh mục kỹ thuật chuyên sâu như nội soi đại trực tràng, nội soi dạ dày tá tràng gây mê giúp bác sĩ có khả năng chẩn đoán và theo dõi bệnh lý một cách chính xác, giúp người bệnh tiết kiệm thời gian. Bên cạnh đó, những người cao tuổi thường là những bệnh lý không lây, trong đó đục thủy tinh thể là bệnh lý thường gặp, bệnh viện điều trị bằng phương pháp PHACO, giúp giảm tình trạng gây quá tải ở các bệnh viện tuyến trên. Đơn vị đặt mục tiêu chăm sóc sức khỏe Nhân dân không chỉ là quá trình điều trị mà còn giáo dục sức khỏe cộng đồng. Theo đó, Bệnh viện quận hợp tác với đơn vị tài trợ triển khai các chiến dịch y tế, người bệnh có cơ hội tiếp cận và hiểu biết về dịch vụ y tế như app Elfi e, giúp người bệnh tự theo dõi sức khỏe. Tháng 11/2023, đơn vị khai trương thêm khu C, mở rộng cơ sở vật chất để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao gồm các khoa Nội tiết - Thận - Lọc máu. Các trang thiết bị y tế đảm bảo chất lượng quy; phòng bệnh nhân khang trang, tiện ích, tạo sự riêng tư và thoải mái cho người bệnh an tâm trong quá trình điều trị. 

 Năm 2024, Bệnh viện quận sẽ tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất, đưa vào vận hành toàn bộ khu C với hệ thống phòng chạy thận nhân tạo với nhiều trang thiết bị hiện đại như máy CTscan 64 lát cắt, hệ thống nội soi dạ dày đại tràng tá tràng mới, máy siêu âm 3D, 4D... đáp ứng nhu cầu điều trị của người bệnh.

Nội soi dạ dày tá tràng cho bệnh nhân.

Gương sáng trong ngành y

 Với nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe Nhân dân, tập thể y, bác sĩ của đơn vị luôn hướng đến lợi ích lâu dài cho sức khỏe cộng đồng và góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành y tế địa phương. Trong đó phải kể đến những y, bác sĩ, nhân viên y tế luôn hết mình với người bệnh. Một trong số đó là bác sĩ Trần Thị Thu Hằng, Trưởng Khoa Y học cổ truyền, vật lý trị liệu, phục hồi chức năng. Ngoài thực hiện công tác chuyên môn khám chữa bệnh tại khoa, bác sĩ Hằng còn là tổ trưởng tổ T3G - tổ tuyên truyền giáo dục sức khỏe, luôn chủ động tham mưu Ban Giám đốc Bệnh viện trong tuyên truyền, giáo dục sức khỏe cho người bệnh. Ngoài ra, bác sĩ Hằng cùng đơn vị, công đoàn, tổ công tác xã hội tổ chức tham gia nhiều hoạt động cộng đồng như khám chữa bệnh và cấp phát thuốc miễn phí cho các gia đình có hoàn cảnh khó khăn, mái ấm, dưỡng lão, gia đình có công với cách mạng, người già neo đơn.

Thêm vào đó, Bác sĩ Hằng còn tham gia vào tổ Bảo hiểm y tế của bệnh viện, nhằm đảm bảo người dân được hưởng đúng và đủ quyền lợi bảo hiểm y tế khi đến khám chữa bệnh tại đây cũng như giám sát chặt chẽ hơn công tác thanh quyết toán bảo hiểm y tế. Dù ở bất cứ cương vị nào bác sĩ Hằng cũng là một người luôn nhiệt tình với công việc, không ngừng học hỏi nâng cao trình độ chuyên môn và có những sáng kiến, giải pháp mới áp dụng trong công tác truyền thông sát dân, gần dân hơn. Ngoài ra bác sĩ Hằng luôn xung kích đi đầu trong phong trào truyền thông, giáo dục sức khỏe cho người dân trên địa bàn, vận động viên chức cùng làm, cùng tuyên truyền kiến thức đúng về y học thường thức cho cộng đồng. Năm 2017 bác sĩ Hằng vinh dự được tuyên dương gương điển hình trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh và năm 2022 được công nhận là chiến sĩ thi đua cơ sở cấp quận.

Bác sĩ Trần Thị Thu Hằng.